加强全民健身场地建设、完善婴幼儿托育服务体系建设、治理老旧住宅电梯隐患……市十七届人大二次会议期间，市人大代表共提出议案建议200余件。

　　这些议案建议办理情况如何？记者从市人大常委会了解到，200余件议案建议已全部按时按质办复，受条件限制短期内难以有效解决的7件建议已向代表作出解释说明。一件件议案建议，已转化为惠民生、暖民心的实际举措。

老年食堂飘出“幸福味道”

　　4月7日，在明光路街道填海巷社区老年大食堂内，荤素搭配、美味可口的午餐，吸引附近不少老人前来就餐。“有虾、蛋、肉、蔬菜，米饭软硬度非常适合老年人，口味就更不用说了！”附近居民王胜国和老伴在这里吃完午餐后赞不绝口。

　　该老年大食堂于2023年底开业，深受老年人欢迎。“这个食堂不仅解决了我们的用餐问题，60周岁以上老人每餐只需10元，特别实惠。”王胜国表示。

　　吃饭不方便一直是老年群体的烦心事，更是子女们的操心事。市人大代表宋谊红将目光投向广大老年人群体，领衔提出《关于优化合肥老年助餐体系，提升养老服务水平的议案》。

　　收到议案后，市民政局迅速制定方案，多次开展调研，提出解决办法。针对议案中提出的“加大老年助餐服务行动宣传、加速老年助餐服务建设改造、解决运营盈利难、加强助餐服务行动监管、满足老年人需求”等具体问题和建议，市民政局印发了《合肥市老年助餐服务行动提升方案》。

　　据了解，议案办理期间，我市共新建了290个老年食堂（助餐点），截至目前全市共建成老年食堂（助餐点）1100多个，基本实现城市社区、农村乡镇老年助餐服务全覆盖，经济困难老年人发放就餐补贴全覆盖。

　　为进一步满足老年人的需求，市民政局还联合餐饮协会，引入刘鸿盛、蒸小皖等98个品牌商家设置老年助餐点。在刘鸿盛与三孝口街道合作的三孝口社区食堂，优惠后辖区内满60周岁的老年人每餐只需9元。

　　值得一提的是，2023年，合肥还在全国省会城市中首个将老年助餐服务纳入地方立法，公布实施《关于加强老年助餐服务的决定》，为老年助餐服务提供了强有力的制度保障。

为一线环卫工人“送温暖”

　　从晨曦微露到万家灯火，从数九寒冬到三伏酷暑，环卫工人用辛勤和汗水为城市“梳妆”，保障城市平稳运行。

　　市十七届人大二次会议期间，市人大代表张凤琴将目光投向环卫工人群体，提出《关于加强环卫工人权益保障的建议》。在建议中，张凤琴围绕“落实环卫工人工作待遇保障”“改善环卫工人劳动条件”“强化舆论宣传引导”等方面建言献策。

　　4月5日，环卫工人刘师傅忙完道路清扫工作后，来到位于蜀山区南七街道的一家工会幸福驿站休息。“啥时候来都能喝上热水，坐着歇歇也舒服。”刘师傅说，这个工会驿站就在路边，地方大、设备齐全，大家都觉得特别暖心。

　　在合肥街头，一处处幸福驿站为广大环卫工人提供免费饮水、加热饭菜等暖心服务。环卫工人宋玉芳感叹道：“这些年，党和政府对环卫工人的保障越来越好。”

　　为环卫工人提供免费早餐、开展专场义诊活动、推进环卫作业机械化……一系列暖心之举接踵而至。据介绍，市城管局作为该建议的主办单位，针对建议中提出的问题、意见，在全市范围内开展调研摸排，及时掌握环卫工人权益保障最新工作动态，对存在的问题进行整改落实，从环卫工人工资待遇、人身安全、驿站建设、帮扶救助、表彰宣传等方面入手，全面提高环卫工人待遇。

推动议案建议“落实落地”

　　去年10月，在市民政局，由市人大常委会组成人员和相关工作机构负责人、市人大代表、市政府相关部门负责人组成的评估组，对《关于优化合肥老年助餐体系，提升养老服务水平的议案》办理开展评估调查工作。

    评估组成员各抒己见，积极献策，现场气氛十分热烈。会后，评估组实地察看了解老年食堂建设、运营等情况，全方位了解议案建议办理情况，对照评分标准进行了认真的评议和测评，并形成评估报告。

　　据介绍，市人大常委会坚持以人民为中心，在代表议案建议办理工作中创新工作机制，强化督查问效，提升办理质量，连续9年对部分议案建议办理情况进行评估和满意度测评，推动代表议案建议办理结果转化为促发展、惠民生、暖民心的政策举措。

　　“在议案建议办理过程中，人大代表全过程参与，确保议案建议办理工作接地气、察民情、聚民智、惠民生。”宋谊红表示。

　　在市十七届人大二次会议结束后不久，宋谊红就接到了办理单位的电话，邀请她参与实地调研和多方座谈。在双方沟通过程中，宋谊红提出了不少意见建议，最终促成议案建议办出了满意效果。对此，宋谊红给予积极评价：“办理迅速高效，答复内容专业翔实，议案建议落实细致到位，做到了有呼必应、有问必答。”

　　市十七届人大二次会议以来，一件件情系民生的代表建议落实落地、见到成效。

　　此外，市人大常委会还利用信息技术做好新时代人大代表工作，启用合肥市人大代表建议管理系统。如今，无论是两会期间还是闭会期间，代表议案和建议的提出、交办沟通、答复、反馈、查询，均可通过信息化平台实现全环节在线运行。

　　下一步，市人大常委会将继续深入践行全过程人民民主重大理念，发挥代表主体作用，认真听取和反映人民需求，密切人大代表和人民群众的联系，进一步创新工作机制，强化督查问效，提升办理质量，回应群众期盼、解决民生诉求。