巢湖市凤凰山街道：纾困暖民心

巢湖市凤凰山街道人大工委通过一系列扎实有效的走访活动，不仅解决了群众的急难愁盼，还进一步密切了人大代表与人民群众的联系。

“感谢街道人大工委组织人大代表来到我们小区，帮助业主协调解决问题，现在用电安全了，我们心里也就踏实了。”巢湖市凤凰山街道黎明社区汽配城小区居民李会兰感激地说。

近日，有人大代表在入户走访中得知，汽配城小区因年久失修线路老化，存在安全隐患。得知情况后，街道人大工委组织谢应平、谢连春两位人大代表入户调查，并对接相关部门进行紧急维修，及时消除了安全隐患。在凤凰之家小区，80多岁的周志根老人也感受到了人大代表的温暖。由于年事已高，老人不会在手机上操作医保缴费，正当他为此发愁时，人大代表们入户宣传医保政策，并主动帮他代缴了医保费用。“真是方便又省事！”老人高兴地说。

全民反诈，人人有责。凤凰山街道人大工委积极组织有专业金融知识的人大代表加入到辖区防范电信诈骗宣传队伍行列。一方面，人大代表们配合主题宣传开展反诈防骗，发放宣传品，积极回答群众提出的问题，提醒他们要提高防范意识，提升识诈能力，保护个人财产；另一方面，利用社区老年活动中心阵地积极开展宣讲活动，推动全民反诈宣传活动不断深入，守护群众钱袋子。

凤凰山街道人大工委还充分发挥人大代表人熟地熟优势，精准筛选各村 （社区） 的重点人群和困难家庭，组织人大代表入户走访，面对面与群众交流，详细了解各项政策落实情况、群众当下的生产生活和收入状况，关切询问子女就业就读、政策扶持、产业发展等情况，认真听取和收集群众反映的热点、难点问题。在走访过程中，人大代表们还注重了解群众在生活中遇到的困难和问题，对可能存在的矛盾纠纷，人大代表提前介入，努力将问题化解在萌芽状态，不仅有效维护了社会稳定，也增强了群众的信任感和满意度。